Année 2022

Découvrez le portage des repas à domicile

La Livraison des repas à domicile….

Eric Bernard Traiteur livre à domicile, des repas équilibrés, variés et frais :

      *  Complets, savoureux et exceptionnellement modifiés aux rythmes           des saisons

Le système de la livraison de repas à domicile :

      *  Facilite le maintien des personnes

      À domicile

      *  Fournit de bonnes habitudes

      Alimentaires

* Maintien d’un lien social

Et enfin une livraison conviviale vous attend....

Un simple appel téléphonique suffit à mettre en place ce service de qualité, 48 heures avant la première livraison.

Il n'y a aucun abonnement et engagement de durée.

Première livraison :

* Recueil de vos attentes, de vos goûts, de vos contraintes alimentaires,

* Détermination des jours où vous souhaitez bénéficier de la prestation,

* Recueil du numéro de téléphone de la personne de votre entourage à contacter en cas de problème.

Proposition du menu :

Une grille de menus vous sera proposée pour 2 semaines.

Annulation d'une commande :

L'annulation d'une commande est possible, au plus tard 72h00 avant

la date de livraison.

Vos avantages :

Une fois votre menu établi, on s'occupe du reste jusqu'à la livraison

Chez vous.

Vous réchauffez et .......... à table !

La souplesse :

Chaque quinzaine, vous commandez les jours repas de jours choisis, vous êtes libre de vos mouvements, nous sommes là, c'est tout.

Nos engagements pour un service de qualité :

Pour toutes les personnes :

           * Isolées

           * A mobilité réduite

           * En convalescence

           * En manque de temps

           * Pour simplement se faire plaisir….

Pour être à votre service, la Maison BERNARD Traiteur s'engage à rester à votre écoute pour vous satisfaire dans vos choix.......

Notre mission :

* Fournir à tous ses clients, une alimentation saine, équilibrée et variée

Nos relations :

* Rester à l'écoute de nos clients pour cerner les besoins et les remarques

* Entretenir un climat de confiance dans une relation de proximité.

NOS REPAS :

Nos repas sont réalisés d'après une cuisine familiale, goûteuse et simple à la fois dans notre cuisine aux normes sanitaires en vigueurs.

Vos menus sont équilibrés et changés tous les jours.

Nous utilisons un maximum de produits frais, en circuit court pour une meilleure hygiène alimentaire.

Ils sont diversifiés et variés en fonction des saisons.

LE REPAS DU MIDI

Potage

Entrée

Plats

Légumes ou féculents

Fromage ou yaourt

Dessert ou fruit.

Nous pouvons également vous livrer UN REPAS POUR LE SOIR

Une entrée,

Un plat garni,

Un dessert.

(Ce repas vous est livré en même temps que celui du midi).

Le pain n’est pas compris dans le repas.

Vous trouverez un exemple de menu sur le site

www.traiteur-ericbernard.com

LES TARIFS :

Repas du midi 10€45 ttc

Repas du soir 7€70 ttc

Livraison que pour les repas du soir : 9€90 ttc

Le pain :

- Demi-Baguette : 0€50

- Baguette : 1€00

Suppléments :

• Soupe : 2€00
• Entrée : 2€00
• Plat : 6€00
• Légumes : 2€00
• Dessert : 2€00

            

Modification de tarifs :

L’annulation d’éléments ne changera pas le tarif du repas.

Facturation et modes de paiements

* Les repas sont payés à la livraison si livraison ponctuelle.

* Paiement par chèque bancaire, virement bancaire ou espèce.

Si vous souhaitez bénéficier du Service à la Personne, veuillez contacter le bureau afin d’obtenir les renseignements et de mettre en place le contrat.

ZONES DE LIRAISON :

Breuillet/Corme Ecluse /Cozes/ Médis / Meursac/Nancras/ Pont l’Abbé d’Arnoult/Rétaud / Royan/Sablonceaux /Soulignonne/ St Gemmes/St Georges de Didonne/ St Romain / St Sulpice d’Arnoult/St Sulpice de Royan

Il n’y a pas de livraison le Samedi ni le Dimanche mais tous les jours de la semaine sont assurés.

Les fériés seront livrés comme le Week-end.

La remise en température demande seulement quelques minutes dans un four micro-ondes, nos barquettes sont en plastique transparentes thermoscellées et recyclables.

Les commandes doivent être effectuées 48 heures à l'avance.

Les repas sont livrés entre 8h30 et 17h30 chaque jour dans un véhicule réfrigéré, selon vos besoins du Lundi au Vendredi de chaque semaine.

Pour vos repas du Samedi et du Dimanche, ils vous seront portés le Vendredi.

Pour vos repas du soir ils vous seront livrés avec celui du midi.

Nous déposons vos repas dans votre réfrigérateur qui doit être autour de 0° et 3°, la consommation et l’utilisation de la nourriture passent sous votre responsabilité.

Vous avez 3 jours pour consommer votre repas.

Tout repas non consommé ne doit pas être remis au réfrigérateur.

Lors de la livraison si vous êtes absents :

Si vous veniez à être absents lors de notre livraison pour toutes causes que ce soit, nous vous demandons de bien vouloir laisser une grande glacière avec un diffuseur de froid, afin de pouvoir stocker vos repas à l’intérieur.

Nous n’avons pas la possibilité de pouvoir repasser. Le ou les repas ne seront pas laissé(s) sur place si nous n’avons pas de glacière. Le ou les repas non livré(s) vous seront facturé.

.

Jour de livraison	Pour le repas du :
Lundi	Mardi / Mercredi
Mercredi	Jeudi / Vendredi
Vendredi	Samedi / Dimanche / Lundi

Pour toute réclamation ou amélioration de nos services :

Une réclamation sur :

• La livraison
• La nourriture

Vous téléphonez au 05.46.02.83.62 vous demandez Eric.

Pour toute remarques ou de nouvelles idées afin d’améliorer votre service notre équipe se tient à votre écoute.

Traiteur Eric Bernard :05.46.02.83.62

www.traiteur-ericbernard.fr

Demande d'informations

Vous êtes intéressé(e) et souhaitez qu'un(e) de nos responsables vous contact, merci de compléter le formulaire ci-dessous :

Civilité :                                

Nom : ..................................  Prénom : ......................................................

Adresse : ........................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................

Code postal : ..........................    Ville :  ........................................................................

Téléphone :................................      Portable : ....................................................

Email : ............................................................................................

Date de naissance :

Situation personnelle :           

      

Bénéficiaire de l’APA :                        

Régime particulier :

Date de démarrage souhaitée : 

Adresse de la personne à contacter en cas de problème :

Nom :...............................................   Prénom :...................................

Lien de parenté ou contractuel :.....................................................    

Adresse : .................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................

Code postal :.............................       Ville : ...................................................................          

Téléphone :....................................    Portable : .................................................

 Email :...............................................

                                                                                

Attestation de Remise des Clés

L’usager peut remettre à tout moment au livreur, un double des clés de son domicile. Le Livreur s’engage à restituer le double à la demande de l’usager et/ou du service.

Je soussigné :

Monsieur, Madame, ………………………………………………………………………………………………………………

Atteste avoir reçu ……… clé(s) à la date du ………………………………………………………

Lieu de résidence de Monsieur, madame, domicilié à …………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

A utiliser uniquement dans le cadre des interventions d’aide ç domicile prévues

Le porteur (ainsi que les autres intervenants à mon domicile) reconnait en être responsable personnellement. S’engage, en cas de perte ou de dégradation des clés, à assumer le coût de la confection d’une nouvelle clé.

En cas de perte ou de dégradation, le porteur s’engage à en avertir son propriétaire rapidement.

Le(s) porteur(s) s’engage(nt) également à restituer les clés au terme de leur contrat ou à la demande du bénéficiaire du portage de repas.

Il est préférable que les clés confiées aux porteurs ne portent aucun indice permettant d’identifier le lieu de vie du bénéficiaire.

Observation :………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

« lu et approuvé ».

Date :                                                                        Date :

Signature du bénéficiaire du portage de repas                  Nom et signature du représentant de portage de repas

Restituée le : …………………………………………………………

Signature du bénéficiaire du portage :                            Signature du porteur de repas :